Soporte

Primera versión sin anuncios

Truco Argentino es gratuito y no muestra anuncios ni ofrece compras. Todas las mesas son libres: no se apuesta nada. Ganando partidas en línea subís de nivel y desbloqueás íconos, insignias y tu foto de perfil.

Para un problema de nivel, acceso o partidas, indicá tu nombre de jugador, dispositivo, versión de la app y qué ocurrió. Si una versión anterior de TestFlight muestra anuncios de prueba, actualizá a la nueva build sin anuncios cuando esté disponible.

Cómo contactarnos desde la app

1. Iniciá sesión y abrí Mi cuenta, o usá Reportar un problema en el lobby.
2. Contanos qué ocurrió y, si aplica, indicá la mesa o partida.
3. El reporte llegará al equipo de soporte para su revisión.

El reporte incluye tu identificador y nombre de jugador y puede incluir datos de la partida para poder investigar el caso. No incluyas contraseñas ni datos de pago.

¿No podés entrar a la app?

Escribinos a contacto.trucoargentino@gmail.com. También podés consultar nuestra Política de privacidad.

Eliminar tu cuenta

Desde la app, abrí Mi cuenta → Eliminar mi cuenta y seguí los pasos de verificación. También podés solicitar la eliminación desde la web, incluso si desinstalaste la app. Consultá la Política de privacidad para saber qué datos se eliminan y qué registros pueden quedar anonimizados.

Mesas de dos o cuatro

Creá una mesa de 1 vs 1 o 2 vs 2. En el lobby, los lugares Entrar de una mesa de cuatro permiten elegir equipo. Tus compañeros quedan enfrentados. El candado verde abierto significa pública; el rojo cerrado requiere clave. Al completarse los lugares comienza el reparto, sin sorteo inicial.

Cartas del compañero e indicaciones

Ves las cartas del compañero durante 3 segundos al iniciar la partida. Tocá sus cartas para verlas otros 3 segundos. El pie queda definido por el orden del reparto y no cambia hasta repartir de nuevo; solo él ve Vení, Jugá y Gritá mientras juega su compañero. Quien responde a un desafío es el pie del equipo rival, fijo hasta el siguiente reparto; si se fue al mazo, responde su compañero.

Envido y avisos

Se juega sin flor: con tres cartas del mismo palo se cuentan para el envido las dos que más suman. Los mensajes de cantos duran hasta 5 segundos y se limpian al cambiar de ronda o mano.

Si una acción demora o perdés conexión

Revisá tu conexión y esperá la confirmación de la jugada. Si el problema se repite, reportá la hora de Argentina, modalidad, nombre de jugador, mesa, dispositivo y acción que demoró; una captura ayuda. Evitá incluir datos privados o las cartas de una partida en curso. Consultá las reglas completas.